Comment se déroule une séance de coaching ?

Le coaching, qu’on voit fleurir partout et cartonner sur les réseaux sociaux, s’apparente souvent à un concept un peu nébuleux, un domaine d’activité mystérieux dont on n’arrive pas à se figurer l’application concrète. Du côté des clients potentiels comme des coachs en devenir, on ignore totalement comment se déroule une séance de coaching. 

Pour élucider cette énigme, je te propose de t’expliquer très clairement et précisément le déroulement d’une séance de coaching avec Entrepreneuse ambitieuse, du début jusqu’à la fin. Découvre donc mon process de business coach en 5 phases !

1 – La prise en main 

Pour débuter la séance (surtout si c’est la première) je prends toujours quelques minutes pour saluer convenablement la personne que j’accompagne. Cela signifie m’enquérir de ses nouvelles sincèrement, prendre la température quant à son état émotionnel et la mettre à l’aise. Je lui rappelle comment va se dérouler la séance et comment elle peut y participer, en prenant des notes par exemple.

Cette phase d’accueil est primordiale pour démarrer. Je laisse la coachée parler, s’exprimer sur son état, afin qu’elle se sente à son aise, en confiance et entendue.

A lire : Comment utiliser les niveaux logiques en coaching ?

2- L’écoute

S’ensuit une phase d’écoute pour comprendre où en est la coachée. Une écoute dépourvue de tout jugement, bien entendu, mais qui permet également d’entendre les choses non dites, de deviner ce qui n’est pas prononcé. Je mène une sorte d’enquête pour aller au-delà des mots, pour comprendre ce qui se cache derrière le verbal. Ce type d’écoute est possible quand on développe son intuition. 

C’est extrêmement important pour encourager la cliente à formuler les choses qu’elle n’aurait pas osé révéler par elle-même. En se sentant réellement entendue, elle s’ouvre et révèle des éléments essentiels au processus de transformation.

Voir également : Combien de temps pour réussir en coaching ?

3 – La reformulation

Je reformule toujours les propos entendus durant la séance, pour montrer d’une part à ma cliente que je l’écoute, et d’autre part que je l’ai comprise. Cela me permet aussi de vérifier que je n’ai pas mal interprété ses paroles et de valider avec elle la direction que prend le coaching, une fois que la phase de reformulation est limpide. 

La reformulation est cruciale pour s’assurer que ce qui a été compris par le coach reflète bien ce que le coaché a voulu dire. 

Par ailleurs, entendre ses propos reformulés peut provoquer un déclic chez la personne. En effet, écouter ses paroles prononcées par quelqu’un d’autre lui permet de prendre de la distance, de la hauteur par rapport à ses propres pensées et émotions. Ceci amorce le travail d’introspection et de recul  nécessaire pour passer à l’action de manière efficace.

4 – La détermination des points de blocage

Grâce à l’écoute active et la reformulation, j’évalue les points de blocage rencontrés par ma cliente. Cela englobe les limites, les peurs, les croyances limitantes qui l’empêchent d’avancer. J’essaie de déterminer quelles sont les véritables raisons derrière ses comportements, ses échecs, ses empêchements. 

Identifier le cœur de ses problématiques avec moi lui permet une nouvelle fois de prendre du recul, de s’élever par rapport à ses pensées et ses émotions. Un peu comme une pelote dont on défait les nœuds les uns après les autres, mettre le doigt sur les points de blocage facilitera le dénouement des situations problématiques ou insatisfaisantes. 

5 – Le passage à l’action et l’engagement

Enfin, la coachée propose des actions à mettre en place pour ne plus subir ses points de blocages. Elle explique ce qu’elle pourrait mettre en œuvre concrètement pour dépasser ses obstacles. Je valide avec elle que ces actions sont réalisables et pertinentes pour construire une nouvelle routine, pour prendre de nouvelles habitudes qui changeront ses croyances intérieures et amèneront un autre comportement, un nouveau rythme bénéfique. 

Il faut noter que mon accompagnement est un mélange de coaching et de mentorat. En effet, les séances que je propose sont orientées stratégie, là où un simple coach laissera son client être entièrement acteur de la résolution. Par définition, un coach ne conseille pas, il met seulement son client dans un état émotionnel qui lui permet de résoudre lui-même son problème. 

Pour ma part, mon rôle de mentor implique que je prodigue des conseils stratégiques grâce à mon expérience dans le marketing des réseaux sociaux et la vente. J’ai fait ce choix d’accompagnement, car j’ai constaté que la plupart des personnes faisant appel au coaching désiraient en fin de compte qu’on leur donne de véritables solutions. 

Ceci étant dit, avec cette ultime étape de la séance, la coachée prend l’engagement d’agir, d’être proactive pour faire évoluer sa situation et atteindre ses objectifs.

On termine par un récapitulatif de quelques minutes du plan d’action, pour que la cliente sache exactement ce qu’elle a à faire au sortir de la séance, qu’elle reparte avec un process clair et défini dans le temps.

Pour te faire une idée plus nette des plans d’action concrets et puissants que tu peux mettre en place avec l’aide d’une business coache, rejoins vite le Challenge Next Level. Un défi très court qui permet aux entrepreneures ambitieuses de faire décoller leur compte Instagram et exploser leurs ventes !